Lieferung
Sie erhalten am Tag der Lieferung einen Track & Trace-Code. Der Paketdienst liefert sonntags keine Pakete. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung an Feiertagen wie Ostern, Weihnachten und dem Königstag verzögern kann, da an diesen Tagen keine Post zugestellt wird. Während der Black Friday-/SALE-Periode können wir aufgrund der hohen Nachfrage nicht immer garantieren, dass die Lieferung innerhalb von 2–5 Werktagen erfolgt. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nur möglich sind, wenn Sie in den Niederlanden, Belgien, Österreich oder Deutschland wohnen.
Wir bieten verschiedene Lieferoptionen an:
- Lieferung an die Rechnungsadresse: Lassen Sie Ihre Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause liefern.
- Zustellung zu Hause, nicht bei den Nachbarn: Ihr Paket wird, wie bei der vorherigen Option, an Ihre Adresse geliefert. Mit dieser Option wird Ihr Paket nicht bei den Nachbarn abgegeben, falls Sie unerwartet nicht zu Hause sind.
- Abendzustellung zu Hause: Ihr Paket wird ebenfalls an Ihre Adresse geliefert, jedoch in den Abendstunden.
- Abholung an einem Servicepunkt: Geben Sie Ihre Postleitzahl oder Stadt ein und wählen Sie einen Servicepunkt in Ihrer Nähe aus. Sie können dabei kein gewünschtes Datum oder Uhrzeit angeben.
Lieferzeit
Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung zu dem gewünschten Zeitpunkt zuzustellen. In der Regel können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2–5 Werktagen erwarten. Die Lieferzeit hängt von dem Land ab, in dem Sie wohnen. Sie erhalten immer eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Haben Sie noch keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.